Nosso objetivo é que você desenvolva uma relação mais próxima e de confiança entre a empresa e seus clientes.

CRM COM OMNICHANNEL Faça a gestão dos seus clientes e atenda-os rapidamente.

Não perca mais clientes pela demora no atendimento.

CRM Reune atende em todos os canais que seu cliente estiver. Em uma só tela seu agente comercial envia e responde com mensagens personalizadas, arquivos, links, etc.Canais disponíveis: Whatsapp, Direct Instagram, Messenger Facebook, Telegram, Email, chat site e ligações.

Assista a apresentação do CRM REUNE

CRM Reune foi criado para IMPULSIONAR o crescimento das suas vendas

Relacionamento com Clientes

Vende mais quem se comunica melhor

Converse com seus clientes
por todos os canais

Não perca mais clientes pela demora no atendimento. CRM Reune atende em todos os canais que seu cliente estiver. Em uma só tela seu agente comercial envia e responde com mensagens personalizadas, arquivos, links, etc. Canais disponíveis: Whatsapp, Direct Instagram, Messenger Facebook, Telegram, Email, chat site e ligações.

O QUE É O CRM REUNE

Uma plataforma de relacionamento com clientes

Nosso OBJETIVO é desenvolver uma relação mais próxima e de confiança entre a empresa e seus clientes, buscando, dessa forma, satisfazê-los e fidelizá-los

Enquanto sua equipe passa a focar nas etapas importantes para a conversão de vendas, o CRM Reune realiza as tarefas simples de forma automatizada.

PORQUE ESCOLHER O CRM REUNE

Com nosso CRM, você centraliza todas as suas interações com os clientes em um único lugar. Desde a estratégia Omnichannel até a automação do seu funil de vendas, tudo funciona de forma integrada para otimizar seus processos e aumentar suas vendas. E para te ajudar a tirar o máximo proveito da nossa solução, contamos com uma equipe de especialistas sempre à disposição.

REUNE

10 motivos para contratar CRM Reúne

1Os clientes querem ser atendidos com velocidade.
Imagine todos os canais em um só lugar. Fica fácil para atender rapidamente.
2Aumenta as oportunidades de vendas, pois impulsiona a comunicação com o cliente.
Com a comunicação centralizada, a empresa ganha mais tempo, mais velocidade no atendimento.
3O cliente passa a ser o centro do relacionamento de tudo.
Sim, pois ele será respondido rapidamente na mesma tela, podendo gerar oportunidades ou tarefas a partir do chat.
4Os clientes tem uma experiência de atendimento.
Todos cliente tem uma ótima experiência quando o mesmo é atendido rapidamente.
5Redução de custos na gestão do atendimento.
Com uma única plataforma, se reduz tempo de funcionário e otimização na comunicação.
6Reduz o cancelamento de contratos e ruptura de parceria.
Nenhum dos clientes já pagantes será esquecido, assim o cancelamento não haverá.
7Redução de tempo da equipe interna para organizar todas as demandas que entram.
Toda empresa agora com a comunicação centralizada.
8Você não fica para trás e não perderá competitividade.
Toda empresa que quer cuidar dos seus clientes tem um bom CRM implantado.
9Canais de comunicação integradas, whats, redes sociais e outros canais entrando tudo por um só lugar.
Não tem como ficar entrando nas redes sociais para ficar vendo se vem novas mensagens, não é? Mas com o CRM é possível.
10Dados para análise com diversos relatórios.
Como tudo fica registrado, temos todos os relatórios disponíveis.

Alguns exemplos de segmentos que a CRM Reúne atende

  • Clínicas
  • Assistências técnicas
  • Contabilidades
  • Coworkings
  • Pets
  • Associações
  • Startups
  • Igrejas
  • Industrias
  • Pequenas empresas
  • Transportes
  • Telecom
  • Locadoras
  • Imobiliárias
  • Dentistas
  • Concessionárias
  • Serviços seguranças
  • Agências marketing
  • Lojas

ALGUNS EXEMPLOS DO CRM REUNE COM OMNICHANNEL



Funcionalidades

Gerencie leads e negócios

Use formulários digitais e chatbots para captar leads

Automatize processos

Use formulários digitais e chatbots para captar leads

Chat interno da equipe

Chat interno para conversas entre pessoas e setores

Atendimentos numa só tela

Todos os canais da empresa sendo atendidos numa só tela

Kanban de oportunidades

Organize as possíveis vendas a oportunidades de negócios

Atendimentos numa só tela

Todos os canais da empresa sendo atendidos numa só tela

Kanban de oportunidades

Organize as vendas como oportunidades de negócios

Contatos e empresas

Lista e cadastro de todos os contatos e empresas como Leads

Pausas do funcionário

Monitore as pausas de almoço, reuniões, cafés, intervalos, etc.

Cadastro de produtos

Cadastro de produtos, podendo espelhar com o Whats Business

Histórico das mensagens

Todas as conversas de whats, instagram, fecabook, num só lugar

Galeria de arquivos

Uma única galeria disponível de imagens, textos, arquivos e vídeos

Mensagens prontas

Tenha velocidade na hora de enviar mensagens e no padrão para seus clientes

CRM de Vendas

Oportunidades de vendas de seus clientes numa só tela.

Envie e Receba Emails

Envie e Receba todos os Emails por dentro da plataforma

Acompanhe as conversas

Monitore todas as conversas da sua equipe com os clientes.

Canais centralizados

Whatsapp, Instagram, Facebook, E-mail, Telefonia e outros.

Templates prontos

Crie templates prontos com máscaras dos dados dos clientes.

Monitora PC do funcionário

Monitora todas as telas que o funcionário acessa, controla ociosidade.

Ligações por dentro do CRM

Integração com PABX padrão do CRM Reune. Só solicitar.

"Com o CRM Reune, você oferece um atendimento personalizado e eficiente. Crie automações numa tela de fluxo, implemente chatbots, integre com seu ERP, envie boletos pelo WhatsApp e gere propostas personalizadas, tudo em uma única plataforma."

 

Supervisores tem acesso a todos os agentes com todos seu os chats de conversação, podendo interferir dando dicas e sugestões de sussurro na hora da conversa. Supervisor também pode transferir conversas que estão com muito tempo sem se comunicar.

 

Tela do agente atendendo todos os canais num só lugar

 
IMPLANTAÇÃO

Como será o processo ?

  • Adesão CRM Reúne

  • 10 minLiberação plataforma

  • 1 horaCadastro Filas e Agentes

  • 2 horasTreinamento

  • 30 diasAcompanhamento

INTEGRAÇÕES
CRM Reune tem diversas possibilidades de integrações. Temos como criar um fluxo de automação conforme a necessidade.

AUTOMAÇÕES

Acelere a captação de leads com diversas integrações


  • Importe base de dados via planilhas
  • Receba leads de campanhas do Facebook
  • Receba leads de atendimentos de chat
  • Integre com ferramentas de inbound
  • Integre com formulários do seu site
  • Compre leads de BigData homologados
  • Crie e Captura por Landing Pages
  • Receba leads via API de outros sistemas
PROCESSOS, TAREFAS E NOTIFICAÇÕES

  • Lead qualificado? Envie na hora o card para o vendedor
  • Notificação na tela de vendas realizadas
  • Alerta via email quando algum processo foi realizado
  • Mensagem de WhatsApp sobre venda recebida
  • Alerta de vendas perdidas e cancelamentos
  • Histórico dos clientes disponível para todos os setores
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Peça para a Inteligência Artificial te ajudar na hora da venda.


  • Tire dúvidas com IA na hora da venda, durante a conversa no chat.
  • ChatBot com IA.
  • Agendamento com IA, integrado com Google Agenda.
  • Consulta de oportunidades na internet na hora da conversa com clientes.
  • Busca de informações externas.
  • Venda de produtos via IA.

PLANOS